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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quiénes SOMOS?
Ayuntamiento de Huesca – Oficina de Turismo

  • Dirección postal: Plaza López Allué, s/n, 22002, Huesca
  • Datos de contacto: oficina@huescaturismo.com  y/o 974 29 21 70
  • Nuestro Delegado de Protección de Datos es Unive Abogados
    dpd@huesca.es

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?


Finalidad

+ info

Datos tratados

Legitimación

Atención al cliente

Podrán plantearse consultas a través del formulario de consultas o de nuestro chat online.

Nombre, e-mail, datos contenidos en su consulta.

Interés legitimo en atender tus consultas.
Cuando estas estén relacionadas con un servicio prestado por nosotros, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato.

Cuéntanos tu visita

Los visitantes de Huesca podrán contar su experiencia en la ciudad a través del formulario disponible al efecto.

Nombre, e-mail, datos contenidos en su relato.

Trataremos tus datos personales en base al consentimiento prestado.

Reserva de visitas guiadas

Podrá solicitarse la reserva de plazas para visitas guiadas por la ciudad a través del formulario disponible al efecto

Nombre, teléfono, e-mail, procedencia, método de pago, pertenencia a agencia, asociación o colectivo,

Trataremos tus datos personales para poder ejecutar el servicio, en base al consentimiento prestado.

 

¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

El periodo de conservación de los datos personales facilitados dependerá de las finalidades para las que los tratemos:

Finalidad

Plazo de conservación

Atención al cliente

Durante el periodo necesario para atender su consulta.

Cuéntanos tu visita

Durante el periodo necesario para atender la solicitud y mientras no se dé de baja como usuario.

Reserva de visitas guiadas

Hasta la prestación del servicio

En cualquier caso, podremos conservar sus datos personales, debidamente bloqueados, para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

 

¿Con quién compartiremos sus datos?
Sus datos personales no serán comunicados a terceros a excepción de aquellos prestadores de servicios necesarias para cumplir con alguna de las finalidades.

 

¿Qué derechos tienes en materia de protección de datos?
El Ayuntamiento de Huesca garantiza la máxima confidencialidad de sus datos personales, y además, te garantiza el ejercicio de tus derechos a través de la dirección de correo electrónico dpd@huesca.es
Estos derechos son:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.  
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Rechazar decisiones individuales automatizadas
  • En su caso, revocar su consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, podríamos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

Además, le informamos que pueden dirigir sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.


Cambios en la política de privacidad
El Ayuntamiento de Huesca se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, comunicaremos los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 
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